态度效应指以怎样的态度态度对待别人,别人就会以怎样的什意思态态度回应你。态度效应来源于心理学和动物学专家做过一个有趣的度效对比实验:在两间墙壁镶嵌着许多镜子的房间里,分别放进两只猩猩。例和一只猩猩性情温顺,启示它刚进到房间里,态度就高兴地看到镜子里面有许多“同伴”对自己的什意思态到来都报以友善的态度,于是度效它就很快地和这个新的“群体”打成一片,奔跑嬉戏,例和彼此和睦相处,启示关系十分融洽。态度直到三天后,什意思态当它被实验人员牵出房间时还恋恋不舍。度效另一只猩猩则性格暴烈,例和它从进入房间的启示那一刻起,就被镜子里面的“同类”那凶恶的态度激怒了,于是它就与这个新的“群体”进行无休止的追逐和争斗。三天后,它是被实验人员拖出房间的,因为这只性格暴烈的猩猩早已因气急败坏、心力交瘁而死亡。这种现象被心理学家称为“态度效应”。
(一)学校教育
在教学过程中,教师对学生的态度有着重要的影响,这种影响会直接体现在教学效果中。李老师刚刚被评选为优秀教师,在他的带领下,班级的成绩由原来的中等排名跃到年级前三。取得这样的进步除了同学们自身的努力外,与他对学生们的教导和态度也密切相关。刚开始上课的时候,他坚持严师出高徒的教育理念,面对学生们总是一副严肃的态度,对于成绩不理想的同学更是严厉批评,同学们都有点害怕他,在这样的教育方式下,学生的成绩不仅没有上升反而整体下降,尤其是他教的学科。后来,他开始尝试改变自己对学生的态度,不论课上课下,都以温和的态度教导学生,经常用微笑面对学生,对于成绩不理想的学生也不再严厉指责,而是耐心指导,帮助他们找到原因。同学们都很喜欢这样的老师,更愿意上他的课,每次课上都踊跃回答问题,成绩提升很快。教师的态度也决定着学生的态度,好的态度能够促进学生的成长,如果李老师没有改变他对学生的态度,学生对他的态度也会一直是抗拒与疏离。
(二)婚恋家庭
父母是孩子的第一任老师,在很大程度上,家庭氛围会对孩子的成长产生影响,家庭氛围包括家长的性格、态度、为人处世等,成长中的孩子则像一块未经雕琢的玉,每一刀都会影响最终的成品。小红是一名初中生,本应该是最有活力和朝气的年纪,但她却经常表现出一副与年龄不符的愁眉苦脸、不开心的样子,还会因为一点小事就抱怨半天。一开始她的同桌和朋友还会劝她,希望她变得积极一点,但是也没有什么效果。现在她的这种状态已经影响到身边的人,尤其是她的同桌也开始变得态度消极,她觉得自己不能再和小红坐在一起了。后来老师了解到,原来是因为小红的妈妈经常向家里人抱怨,特别悲观,小红在妈妈的影响下,态度也逐渐改变,整个人都特别消极。可见,小红妈妈的态度影响了小红对事情的态度。在家庭中,父母就像是镜子,而父母的态度会成为孩子从镜子里看到的状态。如果父母心态积极,态度乐观,那么孩子自然也容易养成乐观的个性,以友好的态度看待生活。相反,如果父母经常以消极的态度看待生活,潜移默化下,孩子也会养成消极的态度。
(三)人际交往
人与人的交往过程中,友好的态度非常重要。人际关系不好的原因是多方面的,其中交往时的态度是最为重要的原因之一。你以什么样的心态去面对你的朋友,会直接影响到你的交往结果。小明在班里是一个非常“高冷”的人,和同学相处态度都很冷淡,因为他觉得这样会显得自己与众不同,但他慢慢地发现,周围的同学每次出门都是成群结队,有说有笑,而自己却一直是一个人。于是他向老师请教该怎么应对这种情况,老师给他的建议是改变自己的心态,以真诚友好的态度和同学相处,多给予别人微笑。他开始尝试改变自己,主动和同学接触,发现同学们并不像之前以为的那样不喜欢自己,他和大家的关系也改善了很多。这一切正是因为他对别人的态度发生了改变,使得别人从心理上接受了他,以冷淡的态度和别人交往,别人肯定也不愿意理会他,相反,如果以友好的态度和别人交往,别人肯定也以友好的态度回应。
(四)单位工作
态度效应不仅反映在人际交往方面,也体现在工作中,我们怎样对待工作,就会收获怎样的成绩。一般来说,一个人对待工作的态度往往比工作本身更重要。例如,两个人同时进的同一家公司,同一个部门,可是在经历一段时间之后会做出不同的成绩。除了个人能力的原因,对待工作的态度也是导致不同结果的重要因素。一个热爱工作,认真负责、能吃苦耐劳并且善于学习,希望在工作中实现自我的人,这样的员工在任何一家公司,一个单位,都会得到上司的青睐,升职也只不过是时间的问题;但如果员工的工作态度消极,周一就开始期待周末,只把工作当作一件差事,做事消极被动,那么,即使是从事自己喜欢的工作,也无法持久地保持工作热情,工作效率也不会高,自然不会被领导看重。企业管理者可以学习应用“态度效应”,以良好的态度对待员工,给员工创造良好的工作环境,员工感受到公司对待他们的态度,就可以提高工作效率和工作积极性。
启示一:待人如待己
生活是一面镜子,你对它笑,它也会对你笑。别人也是一面镜子,你对他笑,他也会对你笑。自己对他人的态度,既影响到他人,也影响到自己。人与人相处时,友善的态度非常重要。如果我们真诚待人,就像对待自己一样,真心实意,没有半点虚情假意,就容易换来别人的真心相待,也容易获得别人的信任,别人也愿意与我们交往,与我们成为朋友。哪怕,是对一个陌生人,只要你充满善意和友爱,对方也会被深深感动,我们以真诚、友善的态度对待他人时,大多数情况下,他人也会以相同的态度回应我们。
启示二:态度决定一切
态度决定着人际关系,决定着家庭教育的效果,决定着工作业绩,也决定着人生成败。态度决定一切,拥有对生活的良好态度非常重要。尤其是正在成长中的儿童价值观和态度还没有真正确立,在这个时候教师和父母的作用就非常重要,大人是一面镜子,他们的态度会成为孩子从镜子里看到的态度。如果父母和教师真诚地热爱和关心孩子,时时对他们报以友好、和蔼可亲的态度,他们的友善也会激发出孩子们的友善,以友好的态度回应教师和父母,以积极友好的态度面对生活。这样,当下社会中普遍存在的亲子冲突、师生冲突,以及单位领导与下属之间的冲突就可以有效化解了。
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